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Inhalte der aktuellen Ausgabe 09-2010
Positive Mundpropaganda für den Erfolg der Apotheke nutzen
Fans: Aktive Werbeträger der Apotheke
Rubrik:
TITELTHEMA;
Autor:
Klaus Holling
OTC-Empfehlung kundengerecht anbieten
Wie „geschnitten Brot“
Rubrik:
GUT VERKAUFEN;
Autor:
Christoph Sulz
Buscopan® plus – schnelle und gezielte Hilfe durch eine spasmolytisch-analgetische Wirkstoffkombination!
Mit pflanzlichem Ursprung gegen Bauchschmerzen und Krämpfe
Rubrik:
GUT BERATEN;
Autor:
Elke Engels
Ein klein wenig mehr: Rathaus-Apotheke Dr. Fehske in Hagen
Ein internationales Team bietet Gastfreundschaft
Rubrik:
GUT BERATEN;
Autor:
Christian Hutter
Das Wachstumspotenzial der Apotheke berechnen
Platz für den Platzhirsch
Rubrik:
GUT VERKAUFEN;
Autor:
Dipl.-Kfm. Dr. Wolfgang Franzen
Rückkehrer-Gespräche vorbereiten und durchführen
„Schön, dass Sie wieder da sind“
Rubrik:
SERVICE;
Autor:
Stefan Frehenrath